SUPPORT
HYTRAX サポート
HYTRAXをご利用いただきありがとうございます。使い方や不具合については、以下をご確認ください。
記録の保存について
トレーニング記録は端末内に保存されます。機種変更やアプリの削除に備え、設定画面から定期的にJSONバックアップを書き出してください。
通知音・振動が動作しない場合
- iPhoneの「設定」からHYTRAXの通知が許可されているか確認してください。
- アプリ内のタイマーで「音・振動」が有効になっているか確認してください。
- 集中モードや消音設定によって通知方法が変わる場合があります。
お問い合わせ
不具合の場合は、端末の機種、iOSのバージョン、操作手順、表示されたメッセージを添えてご連絡ください。
hytrax@mirakuru.co.jp
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